Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми прагнемо, щоб ви залишилися задоволені покупкою. Якщо товар не підійшов, ви можете здійснити обмін або повернення відповідно до чинного законодавства України. Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Терміни повернення Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення. Умови повернення товару належної якості Повернення або обмін можливий, якщо: товар не був у використанні; збережено товарний вигляд, упаковку та комплектність; наявні всі ярлики, пломби (якщо були); є документ, що підтверджує покупку (накладна/чек). Товари, що не підлягають поверненню Згідно із законодавством України, деякі категорії товарів не підлягають поверненню, зокрема: засоби захисту рослин (пестициди, гербіциди, інсектициди тощо); насіння та посадковий матеріал після відкриття упаковки; товари, що втратили товарний вигляд або були у використанні. Повернення товару неналежної якості У разі отримання товару з дефектом або невідповідності замовленню: ми здійснюємо обмін або повернення коштів; всі витрати на доставку бере на себе продавець; Хто оплачує доставку при поверненні товару належної якості — доставку оплачує покупець; при поверненні товару неналежної якості або помилки з нашого боку — доставку оплачує продавець. Повернення коштів Повернення коштів здійснюється: протягом 14 робочих днів після отримання та перевірки товару; на банківську картку або іншим погодженим способом. Як оформити повернення Зв’яжіться з нами: 📞 Телефон: 0 800 448 371 Повідомте: номер замовлення; причину повернення; фото товару (у разі пошкодження). Після підтвердження — відправте товар службою доставки. Додаткова інформація Повернення здійснюється через службу доставки Нова Пошта. Просимо не відправляти товар без попереднього погодження. Всі товари підлягають поверненню та обміну. Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.